1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan: Remzi Samet Dündar
Marka: Shelle
Vergi Dairesi: Karşıyaka
Vergi No: 3220785696
Adres: Alaybey Mahallesi, Karşıyaka / İzmir
E-posta: info@shelleshop.com
Telefon: +90 555 080 13 20
Web Sitesi: www.shelleshop.com

ALICI

Sipariş sırasında bilgileri alınan ve ürünü satın alan tüketicidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.shelleshop.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin tahsili ve ALICI'ya teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün adı, temel özellikleri, adedi, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, vergiler dahil toplam bedeli ve teslimat bilgileri sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya gösterilir.

4. ÖDEME

Ödeme işlemleri, sipariş sırasında sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından oluşturulur.

5. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Tahmini teslimat süresi 2–5 iş günüdür. Kampanya dönemleri, resmi tatiller, yoğunluk ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler bu süreyi etkileyebilir.

Teslimat adresi, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen adrestir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

İade talebi için ALICI'nın info@shelleshop.com adresinden SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması; varsa ürün etiketi, koruyucu ambalaj ve hijyen unsurlarının korunmuş olması gerekmektedir.

Mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

8. İADE VE ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürünün iade süreci yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde yürütülür.

Ücret iadesi, mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları, kargo veya lojistik sistemlerinde meydana gelen ve tarafların kontrolü dışında gerçekleşen durumlarda teslimat sürecinde meydana gelebilecek gecikmelerden ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirme yapılır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru hakları saklıdır.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tamamını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve sipariş oluşturmak suretiyle sözleşme koşullarını kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Remzi Samet Dündar – Shelle
E-posta: info@shelleshop.com
Telefon: +90 555 080 13 20